Allgemeine Geschäftsbedingungen – Onlineshop

1. Geltungsbereich
Unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen – Onlineshop fallen alle Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop der Glatex AG abgeschlossen werden. Dieser Onlineshop wird von der Glatex AG, Am Lintli 28 8752 Näfels geführt. Die Glatex AG behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Es ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version massgebend.

2. Angebot
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Das Angebot gilt, solange das Produkt im Onlineshop auffindbar und vorrätig ist.

Zum Kauf berechtigt sind ausschliesslich Personen, die das gesetzlich definierte Erwachsenenalter im Zielland erreicht haben. 

3. Produkte, Preise und Zahlungsweisen
Die Glatex AG kann die Preise frei festlegen und jederzeit ändern. Bei der Bestellung ist der auf der Website veröffentlichte Preis massgebend. Sind Preise irrtümlich veröffentlicht worden, behält sich die Glatex AG vor, dies dem Käufer vor dem Versand mitzuteilen um eine Preiskorrektur zu vereinbaren oder den Auftrag zu stornieren.

 

4. Preise

Die Preise werden standardmässig in CHF exkl MwSt und Versand  angegeben. Die Versand- und Verpackungskosten werden separat vom Angebotspreis berechnet und ausgewiesen. 

4. Bereitgestellte Informationen
Die Glatex AG bemüht sich, die veröffentlichten Daten im Onlineshop aktuell und korrekt zu halten. Jedoch kann es aufgrund von Produktions-/Lieferengpässen und Verkäufen via andere Kanäle zu Lieferverzögerungen kommen. Deshalb sind alle Angaben zur Verfügbarkeit und zur Lieferzeit ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
Die Glatex AG übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit oder die Aktualität der von andern Herstellern bereitgestellten Informationen, auch wenn diese sorgfältig recherchiert wurden. Ein Schadensanspruch aufgrund Fehlinformationen wird wegbedungen.


5. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt durch das Absenden der Bestellung und der Annahme durch die Glatex AG zustande. Die Annahme seitens der Glatex AG wird duch eine Auftragsbestätigung bestätigt. 
Voraussetzung für einen gültigen Kaufvertrag ist das vollständig und wahrheitsgemässe Ausfüllen des im Internet bereitgestellten Bestellformulars und das Akzeptieren der hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Onlineshop.
Die Glatex AG bestätigt den Eingang der Bestellung mit einer automatisch generierten Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese zeigt dem Kunden lediglich an, dass die Bestellung eingetroffen ist. Der Kaufvertrag kommt erst duch die Auftragsbestätigung seitens Glatex mit separatem mail zustande. 


6. Lieferbedingungen und Abholung

6.1 Verfügbarkeit und

Ist ein Produkt nicht vorrätig oder fälschlich als «verfügbar» markiert, wird dies dem Kunden per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt und ein neuer provisorischer Liefer- oder Abholtermin vereinbart. Die Glatex AG bemüht sich um eine rasche Nachlieferung und versendet Warenrückstände ohne zusätzliche Versandkosten.
Ist ein Artikel gar nicht mehr verfügbar und kann von die Glatex AG auch nicht mehr beschafft oder produziert werden, kann Die Glatex AG vom Vertrag zurücktreten, muss jedoch der Kundin bereits geleistete Zahlungen für das betreffende Produkt vollständig zurückerstatten.
Es bestehen keine darüber hinausgehenden Ansprüche gegenüber der Glatex AG.
Entstehen zusätzliche Versandkosten aufgrund einer falschen Lieferadresse oder falscher Adressdaten, so gehen diese Kosten vollständig zu Lasten des Käufers.
Falls nicht anders vereinbart versendet die Glatex AG Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Es gelten die Bestimmungen, Informationen und Lieferfristen der Schweizerischen Post (abrufbar unter https://annajuan.ch/versandinformationen/). Drucker oder grosse Geräte werden per Spediteur oder durch die Glatex AG versendet.

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6.2 Zusatzbestimmungen Lieferung
Nimmt der Kunde die vom Lieferanten innerhalb der vereinbarten bzw. angegebenen Lieferfristen ausgelieferte Ware nicht entgegen, kann die Glatex AG vom Vertag zurücktreten, die Bestellung stornieren und der Kunde eine Bearbeitungsgebühr von 15 %, mindestens aber CHF 30.- in Rechnung stellen. Im Rahmen der Bestellung angefallene Gebühren an Drittparteien (Zahlungsabwickler) werden nicht zurückvergütet.

7. Prüfpflicht
Die gelieferten oder abgeholten Produkte sind durch den Käufer sofort nach der Annahme auf Vollständigkeit, Richtigkeit und auf Lieferschäden zu prüfen. Liegt ein Mangel vor, ist dies der Glatex AG innerhalb von 7 Kalendertagen mitzuteilen und das Produkt muss sich für eine Rücknahme im Originalzustand befinden. Zu späht eingereichte Mängel werden nicht mehr berücksichtigt.

8. Garantiebedingungen und Leistungen
Die Glatex AG  stellt Waren her oder vertreibt Artikel anderer Hersteller. Die Glatex AG hat keinen Einfluss auf die Haltbarkeit und Funktionsfähigkeit der Produkte sowie die Garantieleistung anderer Hersteller. Es gelten deshalb die Garantieangaben der jeweiligen Hersteller, sofern diese in der Schweiz Gültigkeit haben. Des weiteren vertreibt die Glatex AG unter der pämisse B2B. Somit ist die gesetztliche 2 jährige Gerätegarantie wegbedungen. Auf alle Geräte ausser Occasionen wird eine Garantie von 12 Monaten ab Auslieferdatum gewährt.
Im Übrigen gelten die schweizerischen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR.
Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden durch unsachgemässe Behandlung oder bei Defekten, die auf äussere Einflüsse zurückzuführen sind. Dies könnten zum Beispiel Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden oder Beschädigungen durch Modifikationen sein.
Die Glatex AG kann die Garantieleistung durch neuwertigen Ersatz oder Reparatur des Produkts erbringen. 

9. Haftung und Haftungsausschluss
Die Glatex AG haftet nur für die Garantieleistungen, welche unter Ziff. 8 aufgeführt sind. Jegliche weitere Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere die Haftung für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind. Dies können indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden sein wie ein entgangener Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, oder Schäden aus Lieferverzug. Ausserdem haftet die Glatex AG nicht für Schäden (an Personen, andern Organismen und / oder Gütern) welche durch unsachgemässe Lagerung oder Handhabung hervorgerufen wurden.

10. Zahlung
Die Rechnung (für Waren, Dienstleistungen oder virtuelle Produkte) ist in sofort beim oder bei Rechnung gemäss Zahlungstermin zu begleichen.

11. Rücktritts-/und Widerrufsrecht
Ein Rücktritts und Wiederrufsrecht besteht nicht. 

12. Datenschutz
Die Glatex AG erfasst nur personenbezogene Daten, die für den Vertragsabschluss nötig sind. Diese werden ohne die gesonderte Zustimmung der Käuferin nicht weiterverarbeitet.
Die Daten werden nur an Drittparteien weitergegeben, wenn dies für die Abwicklung des Auftrags notwendig ist. Dies betrifft bei einer Heimlieferung den Logistikpartner (z. B. Post, DHL, etc.) und bei der Zahlungsabwicklung das Kreditinstitut (z. B. Stripe etc.).

Ausführliche Informationen finden Sie in der Datenschutzbestimmungen.

14. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
Die Beziehung zwischen der Glatex AG und des Kunden untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Glarus Nord, Schweiz.
 

Version AGB – Onlineshop: 08.07.2024